Heike Riebe
Im vorliegenden Handbuch wird das betriebswirtschaftliche Instrument des Benchmarking zunächst umfassend und vorurteilsfrei dargestellt und dann erstmalig als ganzheitliche Methode auf Museen übertragen. Augenmerk wird darauf gelegt:
• für welche Museen bzw. welche Bereiche im Museum sich das Benchmarking-Konzept überhaupt eignet,
• welche Bedeutung es vor dem Hintergrund der veränderten Rahmenbedingungen hat,
• welche Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes bestehen bei der Übertragung auf Museen als Non-Profit-Organisationen und Dienstleistungsunternehmen.
152 Seiten mit diversen Tabellen und Grafiken
Format 17 x 24 cm
Broschur € 19,80
ISBN 978-3-931768-98-0